Leistungsseiten für Handwerker: Wann braucht eine Leistung eine eigene Seite?

Für einen Elektriker können Elektroinstallation, Modernisierung bestehender Anlagen und eine angebotene Wallbox-Installation unterschiedliche Anliegen sein. Ob daraus eigene Seiten werden, hängt vom tatsächlichen Angebot und den verfügbaren Informationen ab. Die folgenden Beispiele dienen der Planung und beschreiben keinen konkreten Kundenbetrieb.

Die Übersicht gibt Orientierung: Welche Arbeiten übernimmt der Betrieb und wo findet der Besucher Einzelheiten? Sie darf knapp sein. Eine eigene Unterseite führt dagegen durch die Fragen vor einer Anfrage.

Stellen Sie sich jemanden vor, der eine bestehende Elektroinstallation erneuern lassen möchte. Diese Person braucht andere Angaben als jemand, der nur wissen will, ob Ihr Betrieb überhaupt Elektroarbeiten anbietet. Relevant können der Ablauf, nötige Vorinformationen, Arbeiten im bewohnten Gebäude und die Abgrenzung zu anderen Gewerken sein.

Diese Details gehören dorthin, wo die konkrete Leistung beschrieben wird. Auf der Startseite genügt ein kurzer Einstieg mit einem verständlichen Link. Google empfiehlt eine nachvollziehbare Struktur und beschreibende Links, damit Menschen und Suchmaschinen Seiten finden und einordnen können. Google: SEO-Startleitfaden.

Prüfen Sie jede mögliche Leistungsseite anhand Ihres Betriebs:

1. Wird diese Arbeit tatsächlich angeboten? Dazu gehören auch Grenzen. Eine gelegentliche Zusatzarbeit muss nicht wie ein eigenständiges Hauptangebot erscheinen.
2. Hat der Kunde ein eigenes Anliegen? „Bad renovieren“ und „Fliesen im Bad“ können je nach Leistungsumfang zusammengehören oder verschiedene Entscheidungen betreffen.
3. Gibt es dazu eigene Informationen? Ablauf, Voraussetzungen, Materialien, typische Rückfragen und passende Arbeiten unterscheiden die Seite von einer bloßen Kopie.
4. Kann die Seite aktuell gehalten werden? Für veränderte Leistungen, ausgeschöpfte Kapazitäten oder ein anderes Einsatzgebiet braucht es eine zuständige Person.

Wenn mehrere Antworten fehlen, beginnen Sie mit einem Abschnitt auf der Übersicht. Eine zusätzliche Seite lässt sich später erstellen, sobald Angebot und Inhalt sie tragen.

Die folgende Struktur ist ein konstruiertes Planungsbeispiel. Leistungen und Bezeichnungen müssen vor der Übernahme vom jeweiligen Betrieb bestätigt werden.

Ein Notdienst darf nicht allein deshalb in die Navigation, weil danach gesucht wird. Gleiches gilt für Leistungen, Zertifizierungen oder Markenpartnerschaften, die der Betrieb nicht belegen kann.

Beginnen Sie mit einer klaren Antwort: Was übernehmen Sie, für wen und in welchem Gebiet? Danach können Sie die Informationen in der Reihenfolge einer tatsächlichen Anfrage aufbauen.

Anlass und Umfang: In welcher Situation hilft die Leistung? Was gehört dazu, was wird gesondert besprochen und was bieten Sie nicht an?

Vorbereitung: Welche Angaben braucht Ihr Betrieb für eine erste Einschätzung? Beispielsweise Ort, Art des Gebäudes, gewünschte Arbeit und vorhandene Fotos. Fragen Sie nur ab, was für diesen Schritt nötig ist.

Ablauf: Was passiert nach dem Kontakt? Beschreiben Sie Ihre tatsächlichen Schritte, etwa Rückfrage, Besichtigung, Angebot und Terminabstimmung. Versprechen Sie keine verbindliche Ferndiagnose, wenn eine Besichtigung nötig ist.

Nachweise: Zeigen Sie passende eigene Arbeiten mit Erklärung. Ein beschriftetes Foto kann den Umfang besser vermitteln als eine Galerie ohne Zusammenhang. Verwenden Sie nur freigegebene Inhalte.

Anfrage: Machen Sie den nächsten Schritt leicht auffindbar. Ein Telefonlink und ein geeignetes Formular können verschiedene Situationen abdecken. Der Beitrag zum Anfrageformular für Handwerker zeigt, welche Angaben sinnvoll sein können.

Nennen Sie Orte und Regionen, in denen Sie arbeiten. Wenn Anfahrt, Termine oder einzelne Leistungen regional begrenzt sind, erklären Sie das konkret.

Eine Kopie derselben Leistungsseite für zahlreiche Ortsnamen beantwortet noch keine zusätzliche Kundenfrage. Google nennt Seiten für ähnliche regionale Suchanfragen, die Besucher letztlich zum selben Ziel führen, als mögliches Beispiel für Brückenseiten-Missbrauch. Entscheidend ist die Ausgestaltung und ihr Nutzen, nicht allein die Zahl der Ortsseiten. Google: Spamrichtlinien, Brückenseiten.

Eine regionale Seite kann dagegen sinnvoll sein, wenn sie eigenständige, zutreffende Informationen liefert. Denken Sie an ein tatsächlich abweichendes Einsatzgebiet, einen vorhandenen Standort oder passende, freigegebene Projekte. Erfinden Sie keinen Ortsbezug für die Suchmaschine.

Das Google-Unternehmensprofil sollte dasselbe tatsächliche Angebot vermitteln. Leistungsseiten ersetzen die sorgfältige Pflege des Profils nicht.

Sammeln Sie Texte, Bilder, Downloads und häufige Rückfragen zur Leistung. Prüfen Sie dann, was auf der bisherigen Website bereits vorhanden ist und wohin es künftig gehört.

Wenn eine vorhandene Seite dieselbe Frage schon beantwortet, verbessern Sie diese Seite. Eine zweite Fassung mit fast gleichem Inhalt macht die Orientierung unnötig kompliziert. Werden Adressen geändert, braucht jede betroffene alte URL ein passendes Ziel oder eine begründete Behandlung.

Für die inhaltliche Planung reicht zunächst eine kleine Tabelle: Leistung, Kundenfrage, vorhandenes Material, fehlende Angaben und vorgesehene Seite. Das verhindert, dass Seiten nach einer gewünschten Stückzahl statt nach dem Angebot entstehen.

Ein Betrieb mit einem kompakten Angebot kann auf einer übersichtlichen Seite gut erklären, was er tut und wie man ihn erreicht. Unterschiedliche erklärungsbedürftige Leistungen sprechen eher für mehrere Seiten. Mehr Seiten sind für sich genommen kein Nachweis für bessere Sichtbarkeit.

Bei meinBetrieb online ist die Visitenkarte als Onepager angelegt; der Werkzeugkoffer umfasst mehrere Unterseiten einschließlich Leistungsseiten. Entscheidend ist, welche Struktur zum tatsächlichen Betrieb passt. Umfang und aktuelle Konditionen stehen auf der Preisseite.

Wenn Sie Ihre Leistungen sortieren möchten, genügt für den Einstieg eine Liste Ihrer angebotenen Arbeiten und der Fragen, die Kunden vor der Beauftragung stellen. Darauf lässt sich eine passende Website aufbauen. Unter Webdesign fürs Handwerk finden Sie den Ablauf und den Kontakt für ein Erstgespräch.